【教练动态】达德路斯教练团队助力段氏口腔打造可复制单店业绩提升教练模式！

教练动态 / 2025-03-28 18:45:00 业绩提升 单店复制 商业教练 案例复盘 民营口腔行业

一、行业背景：为什么口腔诊所需要业绩教练？

“客户到店量随机、成交靠医生个人能力、复购率提不上去。”段氏口腔创始人段总在描述经营痛点时直言。这也是当下多数民营口腔诊所的缩影——依赖地理位置和医生资源，缺乏系统化运营方法。

2024年12月，段总在长沙参加《业绩教练技术PCT》课程后，决定邀请课程导师——达德路斯国际教练中心首席教练导师沈军Colin，为旗下连锁诊所设计可复制的单店增长模型。2025年3月25-26日，这场聚焦“关键价值链”的实战教练在长沙落地。

教练现场图


二、项目目的

1、建立可复制的业绩提升模式：确保所采用的教练模式能够在其他店铺中复制实施，以达到业绩提升效果。

2、明确目标和成果：每一次的教练活动都需有清晰的目标和预期成果，这不仅有助于指导店长的工作方向，还能有实际数据衡量业绩提升的实际效果。

3、培育店长成为教练：店长通过价值公式找到自己门店的关键价值链，再通过关键价值链打造店内提升业绩的价值链模板。


三、教练第一天：从店长教练到做出关键价值链

上午：从店长教练的角度明确目标与成果

开头沈老师首先搭建了两个层面，第一个层面是店长教练（对目标成果负责），第二个关于整个店的业绩价值链的层面（客户怎么来—成交这一条链打通）。期间沈老师对作为老板的段总就战略方向出了几个问题使其深度思考：

1.我的口腔是哪一类的别人必须找到我们？

2.我的客户是谁？

3.我在行业中有什么优势、壁垒？

下午：做出业绩提升关键价值链

下午沈军Colin协助店长做出单店的业绩提升关键价值链。首先从店铺的价值公式开始往下聚焦，最后聚焦到了线下到店活动，根据店长的分享，了解到线下到店后的流程，沈老师用案例分享，引发店长醒觉，锁定其有关键性作用的行为，让每一个行为的价值最大化，增加链条中每一个环节能成交的可能性。

教练精彩瞬间1


四、教练第二天：破解销售全链条的“卡点”

上午：销售三阶段

沈老师提出了一个问题让在场的人思考：销售的基础结构是什么？

售前 —— 售中 —— 售后

那么如何从这三个环节逐一提炼子价值链，沈老师指出针对其线下门店，售前的关键点是客户到店；售中的关键点是成交；售后的关键点是复购。

就如何增加邀约到店的人数及从哪里吸引，怎么吸引店面想要的客户，期间当事人曾经几次进入迷茫和卡顿状态，沈老师不断支持她思考的架构，当事人从不理解、懵中突然间醒觉到自己困在“店面所在区域的限制里”，扩阔了其思维，很多新的引流及老客户激活可能性开始出现。

下午：子价值链实战——从“可能”到“可控”

沈老师协助当事人做出其中一条子价值链，确保每个提升环节，提炼业绩提升关键环节，让当事人对业绩提升产生了笃定感，因为她清晰这些步骤的设计都在增加着成交的机率，再回望，以前更多是靠赌靠撞，现在的业绩是算出来的。

结束完之后，沈老师与段总交流民营口腔行业如今的现状以及困境，段总表述通过这次教练，她看到了利用她牙医行业30年经验与沈老师31年商业教练经验合作去服务牙医诊所的可能性。

教练精彩瞬间2


五、参与案例研讨

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小达

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